本产品费用，以您实际选择的资源报价为准，详见点击“立即预订”后显示的订单总金额。
1.东航上海-马德里，马德里-上海往返含税机票

2.西班牙个人旅游签证服务费（不含签证费）

签证费
保险费
陪签费
拒签费用
除费用包含之外所有项目。

1.为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续。
2.如您持外籍护照前往中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证。
3.游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

签证产品说明
1.领馆规定：如您行程中包含其他申根国家，需向停留晚数最长的国家申请签证（如：行程中在法国停留5晚、在意大利停留4晚、在西班牙停留6晚，需申请西班牙签证）；如每个国家停留晚数相同，需向先进入的国家申请签证。
2.依据领馆要求，签证申请人在送签或归国后，如被使领馆要求参加面试或面试销签，签证申请人必须配合旅行社完成面试工作。如申请人因个人原因不按时参加面试或面试销签，一切后果概由签证申请人自行负责。另外，建议您对行程有基本了解，以免面试时无法回答而影响您的签证结果。
3.我们尽量在收到签证材料的3个工作日内为您预约递交材料（出签时间以及签证的有效期由领馆决定，我司无法干预），在递交完材料后，领馆可能会抽查面试，具体是否需要面试、面试日期以及地点，将由领馆直接通知申请人。
4.如您出行目的同时包含旅游、商务或探亲访友，需申请商务签证，其次为探亲访友签证，最后为旅游签证。请注意选择错误的签证类型会增加拒签风险。
5.本产品由与东方航空电子商务有限公司合作的旅行社组团并履行具体服务内容，东方航空电子商务有限公司为此产品的网络代销平台；
6.本产品由上航旅游开具增值税普通发票，具体开票信息可咨询上航旅游客服热线：021-962008
7、预订成功后，请在1个月内将签证材料送至指定地点办理签证。逾期订单将作退款处理。

1.请至少提前30天购买。
2.本产品数量有限，如日历显示库存不满足您实际出行需求或已经售罄，可致电客服，为您确认是否能够追加机位，并以最终查询结果为准；
3.本产品所含”实时计价“班期，价格实时变动，选择不同的日期、机票资源或产生差价，请以订单显示金额为准。
4.本产品预订完成后，行程确认单将在订单确认后1个工作日内发送至旅客邮箱，请注意查收；本产品不销售婴儿机票。
5.发票：下单时可自行选择是否需要发票。
6.其他特殊需求，详情请咨询客服95530，转1转6转至旅游度假服务。
7.我司将不定期依据不同销售渠道、特定促销活动、清仓、企业同盟、异业合作等等因素进行营销特惠活动，因此并不保证相同产品的旅客售价皆保持一致，请以您购买下单时公布的价格及活动为准。

签证预定限制
在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料、担保金或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签，本网相关的受理时间信息仅参考，非法定承诺；
请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定；
友情提醒：1、签证办理过程中，使领馆可能会抽查致电您的单位电话或本人手机，问及您的工作、家庭、旅游计划及对到访城市和景点的了解情况（不仅限于以上几个方面），请您做好准备，提交材料后保持所有手机电话畅通，注意接听，如有未接或不属实情况，可能会影响签证结果；2、材料中如需提供公证认证材料，办理时长约14天（以当地公证认证处为准），建议您提前预留足够时间办理，以免影响您的签证申请；
此签证类型是由本人亲自前往签证中心递交签证材料（12周岁以下者可提供委托书委托他人代交，如父/母代交无需提供委托书）。我们将为您预约递交材料时间（此时间由签证中心决定，我司无法干预），请按时递交签证材料。
西班牙领馆将于2018年10月01日-10月03日、10月12日、12月06日、12月24日、12月25日、12月31日闭馆。

退改政策：本产品为整体打包销售产品，若您因自身原因未能出行，则视为自动放弃，我司将无法退还费用予您，希望您能够谅解；如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法成行，我司将按照相关规定执行处理， 请直接联系东航旅游度假客服95530-1-6寻求帮助，如您通过其他途径或95530其他号键自行更改了部分资源内容（如机票等），套餐中的其他部分资源无法随之更改，视为自动放弃。

1. 在线购买产品并成功支付；
2. 付款成功后即自动进入预订流程，期间预订将无法被取消或更改；
3. 以收到邮件确认单和确认短信为预订最终确认；
4.请您尽早提出签证申请，以保证顺利出行；但领馆同时规定申请者最早提前90天（以计划到达申请国家的日期为准）递交签证申请；请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；