详见“产品说明”。

详见“产品说明”。

一、注意事项

【生效期】：绑定即激活，当天激活，当天生效。用户须在购买后进行激活绑定。系统会在2024年12月31日自动激活，并起算1年（365天）的有效期，有效期至2025年12月30日。
【有效期】：激活后的1年（365天）内有效。
【适用人群】：本产品一人一票。本产品为成人票，不设儿童票、老人票等票种，如儿童、老人购买使用本产品，请参照各景区相关规定。


二、购买及使用方法

【激活绑定】：于中国东方航空官网、中国东方航空APP购买成功后旅客将收到短信激活码，敬请关注“上海都市旅游卡”微信公众号-进入“商城”-点击“我的”-选择“激活绑卡”-“电子卡绑定”-输入激活码并上传身份证信息绑定。关于未办理身份证的儿童，请在“证件类型”中选择“儿童身份证”进行绑定。绑定后即可在个人中心-“我的卡片”中查看电子卡中所包含的权益内容。旅客须在购买后进行激活绑定。激活码将在2024年12月31日自动激活，并起算1年（365天）的有效期，有效期至2025年12月30日。具体操作可详询“上海都市旅游卡”客服热线：021-63309120，工作时间：工作日9:00-17:00。
【公园预约】
（1）“上海都市旅游卡”平台部分公园游玩前需提前预约，建议您提前24小时预约，合理安排出行。各公园具体预约时间及规则，详见预约页面。
（2）“上海都市旅游卡”平台需预约公园：东方绿舟、上海动物园、浦江郊野公园奇迹花园、花开海上生态园、东平国家森林公园
（3）“上海都市旅游卡”平台无需预约公园：顾村公园、上海大观园、东滩湿地公园、广富林遗址公园、古猗园、辰山植物园、上海海湾国家森林公园
【预约说明】：进入“我的卡片”-找到“公园年票”-点击“去使用”-找到公园后点击“立即预约”-选择时间并提交预约-预约成功；预约的最晚取消修改时间是游玩当天的下午16:00前，若逾期则无法取消预约。
【换票入园】：无需预约的公园用户凭身份证前往指定售票窗口换票入园。已预约的公园用户凭入园码和身份证前往指定换票处换票入园。若儿童购买并绑定产品后暂无身份证件，请携带儿童本人户口本等证明儿童身份的证件至指定地点换票。


三、使用须知

【使用次数】：在激活后的的1年（365天）有效期内可在指定的每个公园享一次免费入园。
【指定公园】：东方绿舟、辰山植物园、上海动物园、古猗园、顾村公园、广富林文化遗址（四馆）、浦江郊野公园奇迹花园、东滩湿地公园、东平国家森林公园、上海大观园、花开海上生态园、上海海湾国家森林公园共12家公园。
【入园时间】：以各公园营业时间为准，入园后请遵守各公园规章制度。
【自费项目】：本产品不包含除产品权益外的公园其他付费项目。
【退款相关】：订单不支持部分退款。本产品激活后不可退。
【使用限制】：
（1）部分景区特别活动期间不受理公园年票，景区特别活动时间由景区负责公告，请客户出行前了解景区活动信息，本平台不再另行通知。
（2）景区因修缮、维护、天气恶劣等情况将暂停对外开放，开放时间以景区公告为准。
（3）公园年票仅限本人使用，不得转借、转让他人；不得利用公园年票在景区内从事经营等非游览活动；景区如发现绑定信息与本人不符或无法辨认，有权拒绝入园。如发现该资格被冒用或盗用，发行方有权取消该年票功能及持有人今后办理资格。
（4）本产品为成人票，不设儿童票、老人票等票种，如儿童、老人购买使用本产品，请参照各景区相关规定。
（5）广富林文化遗址大门票免费，公园年票包含4个收费展馆（广富林文化展示馆+广富林考古遗址展示馆+古陶艺术馆+木艺展示馆），请在湖底售票窗口或1号小木屋处兑换门票。


四、使用范围

本产品属于惠民产品，实际使用价值远高于销售价格，产品集合了有效期内多个公园参观权益，是一个整体性产品，并非单个公园门票的叠加产品，不可计算单个公园的价值。如因不可抗拒的原因，导致部分公园在有效期内无法使用，“上海都市旅游卡”平台承诺给予用户同等价值的其他公园作为替代，不接受用户退票或部分退票的要求。

详见“产品说明”。

详见“产品说明”。

详见“产品说明”。