1、签证费
2、服务费
3、1-10天境外旅游境外险

1、拒签费用
2、超10天外的境外旅游意外险差价
3、个人一切消费

1.领馆规定：如您行程中包含其他申根国家，需向停留晚数最长的国家申请签证（如：行程中在法国停留5晚、在意大利停留4晚、在西班牙停留6晚，需申请西班牙签证）；如每个国家停留晚数相同，需向先进入的国家申请签证。
2.依据领馆要求，签证申请人在送签或归国后，如被使领馆要求参加面试或面试销签，签证申请人必须配合旅行社完成面试工作。如申请人因个人原因不按时参加面试或面试销签，一切后果概由签证申请人自行负责。另外，建议您对行程有基本了解，以免面试时无法回答而影响您的签证结果。
3.我们尽量在收到签证材料的3个工作日内为您预约递交材料（出签时间以及签证的有效期由领馆决定，我司无法干预），在递交完材料后，领馆可能会抽查面试，具体是否需要面试、面试日期以及地点，将由领馆直接通知申请人。
4.如您出行目的同时包含旅游、商务或探亲访友，需申请商务签证，其次为探亲访友签证，最后为旅游签证。请注意选择错误的签证类型会增加拒签风险。
5、本产品由与东方航空电子商务有限公司合作的旅行社组团并履行具体服务内容，东方航空电子商务有限公司为此产品的网络代销平台；
6、本产品由上航旅游北京分公司开具增值税普通发票，具体开票信息可咨询上航旅游客服热线：010-87730192
7、预订成功后，请在1个月内将签证材料送至指定地点办理签证。逾期订单将作退款处理。

在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料、担保金或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签，本网相关的受理时间信息仅参考，非法定承诺；
请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定；
友情提醒：1、签证办理过程中，使领馆可能会抽查致电您的单位电话或本人手机，问及您的工作、家庭、旅游计划及对到访城市和景点的了解情况（不仅限于以上几个方面），请您做好准备，提交材料后保持所有手机电话畅通，注意接听，如有未接或不属实情况，可能会影响签证结果；2、材料中如需提供公证认证材料，办理时长约14天（以当地公证认证处为准），建议您提前预留足够时间办理，以免影响您的签证申请；
此签证类型是由本人亲自前往签证中心递交签证材料、录指纹（12周岁以下儿童可免于录入指纹，签证材料可由同行人代为递交），12周岁以上至18周岁以下未成年人需由父/母或合法监护人陪同。我们将为您预约递交材料时间（此时间由签证中心决定，我司无法干预）；请您提前15分钟抵达签证中心。
若在德国转机前往其他国家，需要提前办理德国过境签证；
此签证为申根短期签证，可以于任意180天内，在申根区域内作最多90天的停留（以实际领馆签发的停留期为准）；
请根据您的实际出行日期提交订单
因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；
德国领馆将于2018年09月24日、10月01日-10月03日、12月24日-12月26日、12月31日闭馆。

请您尽早提出签证申请，以保证顺利出行；但领馆同时规定申请者最早提前90天（以计划到达申请国家的日期为准）递交签证申请；
请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；